KEHRT ZURÜCK

Sie haben die Möglichkeit, ein beim Transport beschädigtes Produkt an uns zurückzusenden, wir verpflichten uns, es zu ersetzen.

Unsere Police hat eine Laufzeit von 14 Tagen. Wenn seit Ihrem Kauf mehr als 14 Tage vergangen sind, können wir leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.

Um für eine Rückgabe berechtigt zu sein, muss Ihr Artikel unbenutzt, unbehandelt und in dem Zustand sein, in dem Sie ihn erhalten haben. Es muss außerdem in der Originalverpackung sein.

Die Rückgabe bestimmter Warenarten wird nicht akzeptiert. Daher können CBD-Blüten außerhalb der Sammelboxen und CBD-Harze nicht zurückgegeben werden.

Bei Sammelboxen werden Rücksendungen akzeptiert. Es besteht die Möglichkeit, die komplette Box in der Originalverpackung oder einer anderen geeigneten Verpackung zurückzugeben. Die einzelnen Produkte, aus denen es besteht, dürfen selbstverständlich weder benutzt noch behandelt worden sein und müssen in dem Zustand zurückgegeben werden, in dem Sie sie erhalten haben. Zögern Sie nicht, bei Erhalt Fotos vom Karton im geschlossenen und geöffneten Zustand zu machen, wobei beschädigte Bereiche oder Produkte sichtbar sind.

Um Ihre Rücksendung abzuschließen, benötigen wir eine Quittung oder einen Kaufbeleg. Wir übernehmen die Rücksendekosten.

Wir empfehlen Ihnen, uns per E-Mail zu kontaktieren, um uns das Problem mit Ihrer Bestellung mitzuteilen und Sie durch den Prozess der Rücksendung der Ware zu begleiten:

> m onrituelcbd@gmail.com <


RÜCKERSTATTUNGEN

Sobald Ihre Rücksendung eingegangen und geprüft ist, teilen wir Ihnen per E-Mail mit, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten haben.
Bei Genehmigung wird Ihre Rückerstattung bearbeitet und Ihre Kreditkarte oder die ursprüngliche Zahlungsmethode wird innerhalb von 7 Werktagen automatisch gutgeschrieben.

In bestimmten Situationen wird nur eine teilweise Rückerstattung gewährt:

  • Alle Artikel oder Kartons werden mehr als 14 Tage nach der Lieferung zurückgegeben
  • Jeder Artikel, der sich nicht in seinem ursprünglichen, gebrauchten oder beschädigten Zustand befindet, oder jede Verpackung, die fehlt, verwendet oder an einzelnen Produkten manipuliert wurde oder bei der die Integrität der Produkte aus Gründen beeinträchtigt ist, die nicht auf einen Fehler unsererseits zurückzuführen sind

Verspätete oder fehlende Rückerstattungen
Wenn Sie noch keine Rückerstattung erhalten haben, überprüfen Sie zunächst noch einmal Ihr Bankkonto.
Wenden Sie sich dann an Ihr Kreditkartenunternehmen, da es einige Zeit dauern kann, bis Ihre Rückerstattung offiziell erfolgt.
Dann wenden Sie sich an Ihre Bank. Der Verbuchung einer Rückerstattung geht häufig eine Bearbeitungszeit voraus.
Wenn Sie alle diese Schritte abgeschlossen haben und Ihre Rückerstattung immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns unter der folgenden Adresse:

> myrituelcbd@gmail.com <


Verkaufs- oder Werbeartikel
Nur Artikel zum regulären Preis sind erstattungsfähig. Ausverkaufs- oder Werbeartikel sind das leider nicht.

Versand
Um Ihr Produkt zurückzusenden, müssen Sie es an die folgende Postadresse senden:

JCBD Services Pro – 6 rue de Stalingrad, 68100 MULHOUSE, Frankreich

Je nachdem, wo Sie wohnen, kann es unterschiedlich lange dauern, bis Sie Ihr zurückgegebenes Produkt erhalten.

Wenn Sie einen Artikel im Wert von mehr als 100 US-Dollar versenden, empfehlen wir Ihnen, einen Versandverfolgungsdienst zu nutzen oder Ihre Sendung zu versichern. Wir garantieren nicht, dass wir den zurückgegebenen Artikel erhalten.

Das Einzelunternehmen JCBD Services Pro, das für die Website „Mon RITUAL CBD“ verantwortlich ist, behält sich das Recht vor, diese Bedingungen zu ändern, sofern sie den geltenden gesetzlichen Rahmenbedingungen entsprechen.